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【わくわく安心サポート】電話サポートサービス
パソコンはもちろんスマートフォンやタブレットも遠隔で徹底サポート
リアルタイムで問題を解決します
例えば,「Wi-Fiのつなぎ方はわからない」,「スマートフォンやタブレットの操作やアプリの使い方がわからない」,「年賀状や案内状を作りたいけどソフトの使い方がわからない」などのお悩みを電話によるサポート・遠隔操作支援によるサポートで解決いたします。
【特徴】
遠隔サポート・・・PC/スマホ/タブレット
多言語サポート・・・日本語,英語。中国語,韓国語の4か国語に対応
チャット・SNS対応・・・チャットやSNS等でもサポート可能
【主なサポート内容】
・Wi-Fi設定
・メール設定
・アプリ取得・初期登録・操作方法
・通信機器の基本操作や電話帳登録
・マナーモード設定
・データ移行
・端末故障診断
・IOSアクティベーション・バージョンアップ
・バックアップからの復旧
・PCとの同期設定
・写真データのPCへの取りこみ
・Googleアカウント取得
・iCloudの設定等
【遠隔サポート利用環境】
iOS7.1以上
Android4.1以上
定期購入価格:715円(内税円)
在庫あり
WAKWAKオプションサービスをセットでお申し込の場合は初月及び翌月はお得な金額でご利用頂けます。
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